Аккаунт с игрой куплен за большую сумму: Покупатель обманут, но у него есть доказательства

"Как я могу повлиять на продавца, который обманул меня, когда я приобрел акаунт с игрой за большую сумму? У меня есть скриншоты его обмана и номер его телефона."

| Глеб, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы приобрели аккаунт с игрой у частного лица, то данный договор является договором купли-продажи, заключенным между физическими лицами. В соответствии со статьей 487 Гражданского кодекса РФ, в случае, если продавец предоставил вам неисправный товар или не предоставил его вовсе, вы вправе потребовать от продавца выполнения обязательств по договору или возврата уплаченной за товар суммы.

Если вы не можете связаться с продавцом, попробуйте найти его по номеру телефона или оставить отзыв о мошеннических действиях продавца на торговых площадках, где вы обменивались информацией о сделке. Также вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошеннических действиях продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно подготовить следующие документы:

  1. Скриншоты доказывающие факт платежа и неисполнения обязательств со стороны продавца.

  2. Договор купли-продажи, если такой был заключен между вами и продавцом.

  3. Копии переписки, где были обсуждены условия сделки (если они существуют).

  4. Если были причинены финансовые убытки, можно предоставить копии чеков об оплате услуг, которые были обещаны, но не были предоставлены.

  5. Информация о продавце, которую у вас есть, включая его ФИО и номер телефона, может пригодиться в случае подачи заявления в полицию.

Рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся на защите интересов потребителей для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации" - Статья 308 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы