Аэрофлот перенес дату рейса без уведомления: опыт пассажира и правовая помощь в получении компенсации

Как мне защитить свои права в случае переноса рейса без моего уведомления Аэрофлотом и отказа компенсации, несмотря на то, что они отменили рейс и я вынуждена была добираться поездом? Какие действия мне следует предпринять и нужна ли мне помощь юриста в составлении претензии?

| Прохор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратиться в суд с претензией против авиакомпании. Несмотря на то, что была предоставлена справка об отмене рейса, авиакомпания не имела права переносить дату вылета без уведомления пассажира. Согласно статье 254 воздушного кодекса Российской Федерации, авиакомпания обязана предоставить пассажиру альтернативные варианты перевозки или возместить стоимость билета. Перенесенный рейс не может рассматриваться как альтернативный вариант, так как пассажир не был проинформирован о данном изменении и не давал согласия. Поэтому пассажиру полагается компенсация за несостоявшийся рейс.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Билет на рейс, который был перенесен без уведомления.
2. Справка от авиакомпании об отмене рейса.
3. Документы, подтверждающие факт добирания поездом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 254 воздушного кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы