1. Оплачивайте ЖКХ онлайн: удобно и быстро! 2. Как избежать отказа в получении карты в Сбербанке? 3. Разберитесь с путаницей в фамилиях однажды и навсегда! 4. Не знаете, как решить проблему? Обратитесь к нашим экспертам!

Как можно решить проблему с оплатой ЖКХ через интернет банк, если мне отказали в выдаче карты в Сбербанке, а также возникла путаница с фамилиями? Можете ли вы дать мне совет или помощь?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки имеют право отказать в выдаче банковских карт, если данные клиента не полностью соответствуют его паспортным данным. В случае путаницы с фамилиями необходимо уточнить у юридических или физических лиц, с которыми были заключены договора и на которых указаны некорректные фамилии, допущена ли ошибка в их заполнении и каким образом ее можно исправить. После этого следует обратиться в Сбербанк для повторной попытки выдачи банковской карты с исправленными данными. Если проблема не решится, либо если вам будет отказано в выдаче банковской карты повторно, следует обратиться к адвокату с вопросом о том, какие действия можно предпринять в данном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и обратиться в банк с просьбой выяснить причины отказа в выдаче карты:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации.
  2. Документы, подтверждающие факт смены фамилии (если такая имела место быть), например, свидетельство о браке или об усыновлении.
  3. Документ, подтверждающий право на проживание по указанному адресу (например, договор аренды жилья или справка о регистрации по месту жительства).
  4. Документы, подтверждающие доход (если банк потребует).

После предоставления всех необходимых документов стоит обратиться в банк для разъяснения причин отказа и возможности их устранения. Если же банк продолжает отказывать в выдаче карты без объяснения причин, можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации с официальным запросом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьями, применимыми в этой ситуации, могут быть: - Статья 421 ГК РФ "Договор банковского вклада" - Статья 432 ГК РФ "Договор банковской счета" - Закон РФ от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", который регламентирует порядок обработки персональных данных клиентов банков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы