Звонок в другой город: Опасные звонки с неизвестных номеров - что делать, если нет ответа и списали деньги?

Если вы считаете, что оператор связи незаконно удержал средства с вашего счета, вы имеете право обратиться в суд с требованием о возврате этих средств. Однако, для убедительности ваших доводов, вам следует сохранять все доказательства (например, детализацию звонков и смс-сообщений), которые позволяют установить фактическое наличие связи с конкретным абонентом, чтобы избежать дополнительных затрат на исковую работу.

Для решения данного вопроса было бы полезно иметь следующие документы и доказательства:

1. Копия договора на предоставление услуг связи с указанием стоимости и порядка тарификации звонков.
2. Копия выписки по счету за месяц, в котором был совершен звонок, с указанием суммы списаний за звонок.
3. Копии всех сообщений и записей в технической поддержке провайдера по данному звонку, если они были.
4. Копии протоколов и документов, подтверждающих факт обращения в техническую поддержку провайдера по данному вопросу и их ответы.
5. Копии любых других свидетельских показаний или контактов, которые могут подтвердить вашу версию событий.

На основании этих доказательств можно обратиться к провайдеру связи с требованием вернуть списанные средства или с заверением того, что звонки не состоялись. Если же провайдер не будет выполнять свои обязательства, можно обратиться в суд с иском на взыскание ущерба.

Статья 14.4 КоАП РФ "Невозможность или отказ гражданина предоставить информацию о лице, совершившем административное правонарушение".

Стоит обратить внимание, что для решения данного вопроса необходимо уточнить, к какой компании или организации относится совершенный звонок. Если это оператор связи, то следует также рассмотреть положения Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи".