Звонок от незнакомого номера: как защититься от назойливых контор и вернуть свои деньги

В соответствии с законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных допускается только при наличии согласия субъекта персональных данных или иных законных оснований, установленных законодательством. Если Вы не давали свое согласие на использование Ваших персональных данных какой-либо адвокатской конторой, то это может рассматриваться как нарушение порядка обработки персональных данных. Для защиты своих прав и интересов Вам может быть полезно обратиться в орган по защите прав потребителей или орган по контролю за обработкой персональных данных для выяснения обстоятельств данного случая и защиты Ваших прав.

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы:

1. Копию квитанции об оплате звонка с вашего телефона на номер, относящийся к бесплатным услугам адвоката.
2. Копию записи звонка с автоответчиком, на котором вы нажали цифру "1".
3. Данные о звонившей организации, если таковые вам удалось узнать.
4. Сообщение от оператора связи с информацией об использовании ваших данных третьим лицом.

На основании предоставленных вами документов и обстоятельств дела, можно будет выяснить, было ли нарушено ваше право на защиту персональных данных. При этом необходимо учитывать, что в случае согласия на обработку данных, установленное законодательством порядок обработки и защиты персональных данных должен быть соблюден организацией, которая обрабатывает ваши данные. Если вы не давали такого согласия, то это также может быть основанием для обращения в управление защиты прав потребителей и регулирования рынка или в судебные органы.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

• Статья 152 Гражданского кодекса РФ "Ущерб, причиненный незаконными действиями (бездействием)"
• Статья 18 Федерального закона "О рекламе"
• Статья 6 Федерального закона "О защите персональных данных"
• Статья 10 Федерального закона "О связи"

В соответствии с этими статьями можно оспорить снятие денежных средств за звонок, который был сделан без согласия на использование персональных данных, а также за нарушение законодательства в области рекламы.