Гос.услуги: звонок с Московского номера, смена финансового номера и риск доступа к личному кабинету

Скорее всего, в данном случае идет попытка мошенничества. Делайте все возможное, чтобы защитить свои персональные данные, не сообщайте коды и личную информацию по телефону незнакомым людям. Рекомендуется связаться с поддержкой Государственных услуг и сообщить о произошедшем инциденте. Также, для обеспечения безопасности лучше менять свой пароль на Государственных услугах при наличии подозрений на возможное несанкционированное использование аккаунта.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Запись разговора, если она была записана. Это может являться доказательством того, что заявка не делалась Вами. 2. Сохраненное сообщение от Московского номера, если оно имеется. В нем может содержаться информация о том, кто звонил и с какой целью. 3. Личное обращение на Гос.услуги с запросом проверить состояние Вашего личного кабинета и финансового номера. Это поможет поставить на определенную процедуру факт такого обращения. 4. Копию паспорта и свидетельства о рождении для подтверждения личности.

Следует также обратиться в органы правоохранительных органов (полицию) и заявить о попытке мошенничества.

Конкретные статьи, применимые в данной ситуации, зависят от того, какая конкретно деятельность была предпринята злоумышленником и были ли нарушены законы Российской Федерации в процессе. Однако, из соображений безопасности личной информации, можно привести общие статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, относящиеся к краже, мошенничеству и незаконным доступу к компьютерной информации. К таким статьям относятся: - Статья 159.1. Кража персональных данных; - Статья 159.2. Мошенничество с использованием электронных или информационных технологий; - Статья 272. Незаконный доступ к компьютерной информации.