Жилищник отказывается пересчитать водоснабжение: что делать, если начисления превышают потребление?

Согласно законодательству Российской Федерации, организация, которая предоставляет коммунальные услуги, обязана осуществлять расчеты за потребленные услуги на основании показаний приборов учета. Если они не были переданы, то организация не может начислить плату за услуги. В данной ситуации, поскольку показания приборов учета не были переданы более трех месяцев, ГБУ Жилищник не может начислить плату за услуги, включая водоснабжение, превышающую фактическое потребление, установленное счетчиками. Вам необходимо обратиться в орган местного самоуправления, подтверждающий предоставление коммунальных услуг, с жалобой на отказ организации осуществить перерасчет и нарушение ваших прав как потребителя. Орган местного самоуправления проведет проверку и вынесет решение по вопросу перерасчета платы.

Для решения такого вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг водоснабжения между заявителем и ГБУ Жилищник.

2. Данные из приборов учёта водоснабжения за период, когда не производилась передача данных в ГБУ Жилищник.

3. Корреспонденцию между заявителем и ГБУ Жилищник, в которой заявитель запрашивал перерасчёт и получал отказ.

4. Документы, подтверждающие фактическое потребление ХВГ, ГСВ согласно счётчикам.

На основании этих документов можно подать жалобу на действия ГБУ Жилищник в Российскую антимонопольную службу или в суд. В данной ситуации ваши права в качестве потребителя услуг водоснабжения защищены законодательством Российской Федерации, и вы можете потребовать проведения перерасчёта на основании фактических данных из счётчиков.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 16 Федерального закона от 17 июля 1999 года №178-ФЗ "Об основах регулирования тарифов на коммунальные услуги" - позволяет потребителям требовать перерасчета платежей за коммунальные услуги в случаях, когда оказание услуг происходило с нарушением установленных нормативов и стандартов.

2. Статья 548 Гражданского кодекса Российской Федерации - устанавливает право потребителя требовать полного либо частичного возмещения убытков, причиненных нарушением договорных обязательств.

3. Статья 23 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - гарантирует право потребителя получать качественные услуги, требовать возврата денежных средств, устранения недостатков в оказании услуг.

4. Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2010 года №190-ФЗ "О теплоснабжении" - определяет порядок проведения перерасчета за услуги в случаях, когда они были оказаны с нарушением установленных нормативов и стандартов.