Жалоба на шум и беспорядки в магазине на цокольном этаже жилого дома

Что делать, если живу над магазином, где продавщица с друзьями в 10 вечера распивают спиртные напитки, включили музыку на сильной громкости с матами и криками? Почему вызванный на место патруль отказался принимать жалобу и что делать, если участковый не пришел, хотя ждала 40 минут? Как защитить себя от хозяйки магазина, которая грозится написать на жалующихся жалобу за угрозы, хотя никто не угрожал? К кому обратиться в такой ситуации?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, магазин обязан обеспечивать тишину и спокойствие в жилых помещениях, находящихся рядом с ним. Орудуя громкой музыкой и матами, продавщица и ее друзья нарушили право на жизнь в мире и безопасности жильцов и соседей.

Что касается ситуации с молодым человеком, которому не было разрешено доступа к жилым помещениям, то он нарушал административное законодательство Российской Федерации и мог быть осужден по соответствующей статье.

Поэтому, если жильцы желают защитить свои права и потребовать соблюдения законов, следует обратиться к Службе полиции Российской Федерации, чтобы заявить о преступлении, со ссылкой на статьи 4,5,7 Федерального закона «О защите прав потребителей» и статьи 162 Гражданского кодекса РФ. В случае отсутствия реакции со стороны полиции, можно обратиться к напрямую в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие проживание в жилом доме, в том числе договор аренды или собственности на квартиру/дом.

  2. Выписка из домовой книги с указанием лиц, проживающих в многоквартирном доме.

  3. Результаты медицинского освидетельствования нападавшего и его состояния во время нападения.

  4. Результаты анализа наличия алкоголя в крови нападавшего и продающей в магазине.

  5. Фото или видео запись происходившего и документы, подтверждающие факт нападения.

По данному случаю Вам следует обратиться в полицию для оформления заявления о преступлении и проведения расследования данного инцидента. Следует обратить внимание на то, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, шум в ночное время является нарушением общественного порядка и может повлечь за собой административную ответственность. Особое внимание следует уделить вопросу о том, каким образом магазин имеет разрешение на работу в цокольном этаже жилого дома, так как такое нарушение может являться основанием для принятия решения о закрытии магазина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 20 Гражданского кодекса РФ "Защита личности и деловой репутации".

Статья 119 Уголовного кодекса РФ "Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью".

Статья 213.2 Уголовного кодекса РФ "Хулиганство".

Статья 264.1 Уголовного кодекса РФ "Неповиновение законному требованию полицейского или иного лица, совершающего действия в соответствии с должностными полномочиями".

Статья 302 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителя".

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и/или суд в соответствии с применимыми законодательством РФ статьями.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы