Жалоба на салон красоты: аллергическая реакция после посещения

Я была моделью в салоне красоты, где меня покрасили волосы. Я заплатила за услугу и вернулась домой. Однако у меня началась аллергическая реакция, проявившаяся высыпанием на голове и отеком. В салоне я подписала бумагу, в которой указала, что у меня нет аллергических реакций, но до этого посещения салона у меня таких проблем не было. Я хочу узнать, могу ли я подать жалобу на салон?

| Глеб, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы имеете право подать жалобу на салон красоты, так как после посещения возникли у вас аллергическая реакция и другие проблемы со здоровьем. Соглашение, которое вы подписали о том, что у вас нет аллергических реакций, не отменяет ответственности салона в случае возникновения такой реакции у вас. Салон обязан предоставить услугу с соблюдением всех норм и правил, а также учитывать индивидуальные особенности клиента. В данной ситуации рекомендуется обратиться к администрации салона с жалобой, указав на возникшие проблемы и требовать компенсацию за услугу и возможностей лечения аллергической реакции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия подписанного договора или соглашения между клиентом и салоном красоты
- Медицинские документы, подтверждающие аллергическую реакцию и ее лечение
- Чек или иной документ, подтверждающий оплату услуги в салоне красоты

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязательство возместить вред, причиненный при осуществлении профессиональной или иной деятельности»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы