Жалоба на неуважительное отношение медперсонала и отсутствие помощи в онкобольнице: куда обратиться?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае потребительского и неуважительного отношения медперсонала к пациенту, включая отказ в оказании медицинской помощи, пациент имеет право обратиться с жалобой. В данном случае, поскольку речь идет о потребительских правах, необходимо обратиться в Роспотребнадзор и/или в региональный орган Роспотребнадзора, компетентный в области защиты прав потребителей здравоохранения. Жалобу можно подать письменно или в устной форме, предоставив все необходимые документы и свидетельства (см. раздел 'document'). При рассмотрении жалобы, органы Роспотребнадзора могут провести проверку учреждения и принять меры по защите прав потребителей здравоохранения, указанные в Законе о защите прав потребителей и соответствующих нормативных актах.

Для решения данного вопроса потребуется подготовить следующие документы:
- Письменная жалоба с указанием всех событий, дат и фактов, связанных с потребительским и неуважительным отношением медперсонала и отказом в оказании помощи
- Документы, подтверждающие личность пациента и его статус пожилого инвалида 1 группы
- Документы, подтверждающие стадию рака и необходимые медицинские анализы
- Любые другие документы и свидетельства, которые могут подтвердить указанные факты

Закон о защите прав потребителей, статьи 4, 5, 15, 16, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24