Жалоба на кишечное отравление после заказа баранины и шашлыка: компенсация за моральный ущерб

"Почему я не могу получить компенсацию за моральный ущерб от заведения, если я отравился после заказа баранины и шашлыка, а мой диагноз - кишечное отравление, хотя заведение говорит о ротовирусе?"

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если вы заказывали еду в ресторане или кафе, имеете право требовать соблюдения требований санитарных норм и правил. Если вы получили пищевое отравление в результате употребления пищи, которую вы заказали, в вашем случае баранину или шашлык, то вы можете предъявить иск о возмещении материального ущерба и морального вреда, нанесенного вашему здоровью. Для этого необходимо обратиться в суд и предоставить соответствующие доказательства. В случае, если заведение отказывается принять ответственность за ваше состояние здоровья, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для проверки деятельности данного заведения и защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо знать полную правовую основу данной ситуации, но общим образом можно сказать, что:

  1. Вам необходимо иметь справку из медицинского учреждения, в котором было выявлено кишечное отравление и указано, что его причиной мог стать употребленный вами продукт питания.

  2. Также необходимо иметь доказательство оплаты заказа баранины или шашлыка, а также любые другие доказательства, которые могут подтвердить вину ресторана.

  3. Если вы хотите потребовать компенсацию за моральный ущерб, вам необходимо иметь документы, которые могут подтвердить факт возникновения у вас психологической травмы, связанной с данной ситуацией.

  4. Вам необходимо обратиться в суд и подать исковое заявление на компенсацию морального ущерба.

  5. Представители ресторана имеют право отвечать на запросы только через своего представителя в суде.

В любом случае, рекомендую обратиться к юристу, который сможет подробно рассказать о дальнейших шагах и помочь в составлении искового заявления в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1074 Гражданского кодекса РФ "Вред, причиненный при осуществлении предпринимательской деятельности", статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение санитарно-эпидемиологических правил и норм". Также возможно применение статьи 1091 Гражданского кодекса РФ "Возмещение морального вреда".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы