Заявление об отказе от услуг Ростелекома: бездействие привело к передаче дела в суд из-за задолженности

Почему мне по телефону сообщили о задолженности через полтора года после того, как я написал заявление об отказе от услуг Ростелекома, и они сообщили о передаче дела в суд?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если на момент подачи заявления об отказе от услуг Ростелекома у Вас не было долгов перед компанией, то необходимо доказать это в суде. Если же Вы имели задолженность на момент подачи заявления, то необходимо проанализировать взаимоотношения с компанией в дальнейшем, чтобы понять, были ли технические или организационные проблемы с отключением услуг и выставлением счетов. Для этого необходимо обратиться к надлежащим доказательствам и юридическим возможностям защиты Ваших интересов в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия заявления об отказе от услуг Ростелекома.
  2. Копия документа, подтверждающего факт оформления договора с Ростелекомом (например, копия договора).
  3. Копия документов, которые подтверждают факт исполнения вами своих обязательств по оказанию услуг Ростелекомом (например, копии квитанций об оплате).
  4. Копия документа, подтверждающего факт получения сообщения о задолженности (например, копия письменного уведомления или копия смс-сообщения).
  5. Копия любых других документов, связанных с данной ситуацией (например, копия документа, подтверждающего срок действия договора или условия его расторжения).

В случае передачи дела в суд вам также необходимо обратиться к юристу для юридической консультации и составления заявления о защите своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела и юрисдикции, в которой рассматривается дело. Однако, возможно, следующие статьи закона могут быть применимы:

  • Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "О вынесении предложения о заключении договора и об отказе от заключения договора"
  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об основаниях освобождения от ответственности за неисполнение обязательств"
  • Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об уведомлении о существенных изменениях обстоятельств"
  • Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об основаниях возникновения обязательства возврата полученного нечаянно или без основания"
  • Статья 15 Федерального закона "О связи" "Обязательства операторов связи в отношении потребителей"

Кроме того, возможно, будут применимы нормы федеральных законов, регулирующих связь, потребительские права, защиту прав потребителей, судебную систему и другие смежные области права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы