Заявление на расторжение договора МТС и перечисление оставшихся денег на счет в банке | Проблемы с переводом денег на счет и требование предоставления чеков оператором

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, оператор связи обязан вернуть оставшуюся на лицевом счете абонента сумму денежных средств после расторжения договора в течение десяти рабочих дней со дня получения заявления абонента об окончании оказания услуг. Требование оператора связи предоставить чеки подтверждающие перевод денег на счет абонента в банке является необоснованным, так как закон не предусматривает такого требования. В случае отказа оператора связи вернуть оставшуюся сумму абоненту, рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Заявление на расторжение договора с МТС на услуги домашнего интернета и телевидения. 2. Заявление на перечисление оставшихся денежных средств на счет в банке. 3. Квитанции об оплате за оказанные услуги, подтверждающие наличие денежных средств на лицевом счете. 4. Документы, подтверждающие вашу личность.

Требование предоставления чеков оператора может быть правомерным, если это предусмотрено договором. Однако, если в договоре указаны иные способы подтверждения перевода денежных средств, например, наличие квитанций об оплате, то требования оператора не могут быть признаны правомерными.

Если у вас нет чеков подтверждающих перевод денежных средств, вы можете обратиться в суд, для защиты своих интересов. Возможно потребуется подтверждение оплаты услуг другими способами, например, через банковский перевод или квитанцию об оплате. Я рекомендую обратиться к адвокату для получения конкретных рекомендаций в вашей ситуации.

Ст. 781 ГК РФ "О выплате денежной суммы, подлежащей возврату, и о возмещении убытков, причиненных неправомерным удержанием денежной суммы" Ст. 807 ГК РФ "О процентах за пользование чужими денежными средствами" Ст. 14.31 КоАП РФ "Нарушение правил оказания услуг связи, включая правила оказания услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче голосовой информации"