Завод Альпина продает неправильно маркированный напиток Морси: потенциальное введение потребителя в заблуждение и возможность разрешения проблемы в суде.

Каковы риски для потребителей, если завод "Альпина" продает напиток "Морси" с неправильной маркировкой, и можно ли это решить через суд, имея законное основание?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации информация на лицевой стороне может действительно ввести потребителя в заблуждение относительно качества продукта. В соответствии с законодательством РФ, сведения об идентификации продукта, его свойствах, составе и качестве, указанные на этикетке, должны соответствовать действительности. Если потребительские права были нарушены, то можно обратиться в суд с требованием о защите прав потребителей и требованием о возмещении ущерба. Для этого необходимо собрать доказательства, подтверждающие факт нарушения прав потребителей, такие как фотографии этикетки, свидетельства очевидцев или экспертные заключения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей. В заявлении следует указать, что продукция завода "Альпина" под названием "Морси" может ввести потребителя в заблуждение относительно качества продукта. В качестве доказательств следует представить этикетки продукции, на которых отмечено, что это ягодный морс, а также соответствующие законодательные акты, регулирующие права потребителей на получение достоверной информации о товарах.

Законодательное основание для такого заявления можно найти в статье 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает производителя/продавца предоставлять потребителю предельно достоверную информацию о товаре и его свойствах.

Таким образом, есть законное основание для решения данного вопроса через суд, и для этого необходимо обратиться к юридическому лицу, специализирующемуся в области прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - общие требования к товару,
  2. Статья 10 Федерального закона "О рекламе" - требования к рекламной информации,
  3. Статья 4 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" - общие требования к пищевым продуктам.

Подобной рекламой, которая может ввести потребителя в заблуждение относительно качества товара, можно обратиться как к Роспотребнадзору, так и в судебный орган с требованием о приведении рекламы в соответствие с требованиями закона. Если потребитель был обманут, то ему могут быть предоставлены права на защиту своих прав в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы


Ирина, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы