Затопленная квартира: как действовать после отказа УК описывать ущерб мебели? Варианты решения проблемы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Управляющая компания является обязанной описать все повреждения, которые были вызваны затоплением квартиры, включая мебель, ковровые покрытия и другие подобные вещи. Если УК отказывается описать эти повреждения, рекомендуется написать заявление на имя директора УК с требованием повторного составления акта с включением всех повреждений. Если УК и после вашего заявления не выполняет своих обязанностей, вы можете обратиться в суд с иском о признании договора управления неисполненным, требуя возмещения убытков и компенсации морального вреда. Однако, до обращения в суд, вы можете воспользоваться услугами независимого оценщика для определения стоимости повреждений.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к действующему жилищному законодательству Российской Федерации, в частности Закону "О защите прав потребителей" и Жилищному кодексу РФ.

Согласно ст. 20 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на охрану своих жизни, здоровья и имущества от опасных производственных недостатков, недостатков услуг и работ.

Согласно ст. 31 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана осуществлять контроль за состоянием жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме.

Таким образом, управляющая организация несет ответственность за негодную крышу в многоквартирном доме, которая привела к затоплению квартиры потребителя.

Для разрешения споров, связанных с оценкой ущерба после затопления квартиры, рекомендуется обратиться к независимому оценщику для составления акта оценки ущерба. Кроме того, подробно описать все повреждения, которые пострадало имущество, сфотографировать все повреждения и сохранить копии всех связанных документов, включая все переписки с управляющей организацией. В случае если управляющая организация не желает учесть все повреждения, рекомендуется обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение обязательств, причинение вреда" и статья 107 Жилищного кодекса РФ "Действия управляющей организации при обслуживании жилого помещения". Также могут быть применены нормы Гражданского процессуального кодекса РФ в части обращения к суду для защиты своих прав. В данной ситуации можно принимать акт от УК, но также может быть целесообразным обратиться к независимому оценщику для более точной оценки ущерба.