Затопление квартиры без присутствия: пострадавшая отделка, ЖЕУ не предоставляет акт об ущербе - куда обратиться?

Конечно, имеется право требовать от ЖЕУ предоставления акта об ущербе, если ЖЕУ не выполняет свои обязанности в предоставлении акта об ущербе, то в соответствии со статьей 37 Жилищного кодекса РФ, можно обратиться в суд с целью защиты своих прав и интересов. Рекомендуется предъявить ЖЕУ требование о предоставлении акта об ущербе в письменном виде с уведомлением о вручении, а также сохранить все документы, связанные с данной ситуацией, на случай возникновения споров в будущем.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и шаги:

1. Акт от аварийной службы, в котором указано, что произошло затопление квартиры.

2. Копия заявления, которое Вы оставляли в ЖЭУ с просьбой составить акт об ущербе.

3. Письменное требование от Вас к ЖЭУ о предоставлении акта с указанием причины затопления и перечислением пострадавших вещей.

4. Если ЖЭУ не выполняет своих обязанностей, можно обратиться в местный управляющий орган или в надзорные органы (например, Роспотребнадзор или Госстройнадзор).

5. В случае отказа ЖЭУ предоставить акт об ущербе, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании ущерба или с претензией на возмещение ущерба.

Также рекомендуется хранить все необходимые документы и записывать все обращения и разговоры с ЖЭУ и другими организациями. Это поможет в случае возникновения спорных ситуаций.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Однако, с учетом описанных вопросов и фактов, могут быть применимы следующие статьи законов Российской Федерации:

• Статьи 644, 651 Гражданского кодекса РФ (о возмещении ущерба);
• Статьи 35, 36 Жилищного кодекса РФ (о правах и обязанностях жилищных организаций и жильцов);
• Статьи 293, 307, 310 Трудового кодекса РФ (о нарушении трудовых обязанностей работниками организации и о порядке применения дисциплинарных взысканий).

Для требования предоставления акта о причинах затопления жильцу следует обратиться в жилищную организацию, а при необходимости - в суд.