Затопление квартир из-за соседей: что делать и как обезопасить себя

Для подачи коллективной жалобы необходимо собрать письменные заявления от всех пострадавших с указанием фактов и обстоятельств затопления, а также предоставить доказательства виновности соседей с верху в данном инциденте. Важно учитывать, что помимо коллективной жалобы, необходимо обратиться к уполномоченным органам для проведения проверки и вынесения соответствующего решения. Кроме того, возможен ряд юридических мер, включая требование возмещения причиненных убытков через судебный порядок.

Для решения этого вопроса можно подготовить коллективную жалобу, в которой нужно указать следующие данные и документы:

1. Название дома, адрес, номера квартир, пострадавших от затопления.

2. Описание последствий затопления, ущерба, причины.

3. Указать, что затопление произошло по вине соседей сверху.

4. Приложить доказательства, что затопление произошло по вине соседей сверху, такие как фотографии, свидетельские показания и пр.

5. Указать, что это уже не первый случай затопления.

6. Подписать коллективную жалобу всеми пострадавшими с обязательным указанием ФИО, адресов и номеров квартир.

7. Подготовить копии документов подтверждающих права на жилье, например, свидетельство о регистрации прав на жилье.

8. Подготовить копию технического паспорта здания.

Далее, коллективная жалоба должна быть вручена в жилищно-эксплуатационную организацию, владельцу жилья соседей сверху и/или в судебные органы для дальнейшего рассмотрения вопроса и принятия мер по восстановлению ущерба.

Предполагается, что вопрос касается гражданского права. Соответственно, статьи, которые могут быть применимы, следующие:

• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации («Возмещение вреда»);
• Статья 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации («Вред, причиненный при исполнении обязанности по договору»);
• Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации («Соседи»).

Если речь идет о коллективной жалобе на соседей, можно также ориентироваться на законодательство об административных правонарушениях, в частности статьи:

• Статья 8.24 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях («Нарушение правил эксплуатации жилого помещения и жилого дома»)
• Статья 20.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях («Нарушение правил благоустройства территории муниципальных образований»)