Застекление балкона: что делать, если не закончена внутренняя отделка и подрядчик не отвечает на звонки?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, исполнитель услуг обязан выполнить работу в полном объеме и в сроки, которые были оговорены в договоре. Если подрядчик не выполняет своих обязательств, не берет трубку и не отвечает на звонки, вы можете предъявить требования в соответствии с договором, с уведомлением исполнителя о наличии задолженности и выдаче ему срока на исправление ситуации. В случае если исполнитель не выполняет своих обязательств в установленный срок, вы имеете право расторгнуть договор и требовать возмещения убытков. Рекомендуем обратиться к специалистам для составления претензии и дальнейшего доноса решения в суде, в случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке.

Для решения данного вопроса необходимо собрать все документы, связанные с договором на выполнение работ на балконе, а именно: - копию договора на выполнение работ; - счёт-фактуру или квитанцию об оплате; - переписку с подрядчиком, включая сообщения и звонки, в которых подрядчик не соблюдает сроки и обещания по выполнению работ и не берёт трубку.

На основании этих документов сможет быть составлено юридически обоснованное заявление о нарушении договорных обязательств подрядчиком, которое можно направить ему в претензионном порядке. Фактически, такое заявление можно считать юридическим требованием с описанием конкретных претензий и требований к подрядчику.

Важно также собрать фотографии результата проведённых работ, на которых будет видно, что отделочные работы не были выполнены, а оставшиеся детали не установлены: не сделана полка внутри балкона, не довезена маскитная сетка и т.д.

Настоятельно рекомендую обратиться к специалисту по вопросам защиты прав потребителей или юристу с опытом в данном вопросе для юридической консультации и разрешения ситуации с подрядчиком. Провести попытку разрешения конфликта можете и самостоятельно, но обращение к специалисту позволит сэкономить время и силы в составлении компетентного претензионного заявления и повлиять на достоверный результат.

Статьи 702-704, 708-710 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 13, 14, 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статьи 128, 306, 310, 333 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.