Защитите свои данные: незаконные звонки микрофинансовых организаций и как бороться с ними

Здравствуйте! В соответствии с Федеральным законом № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" микрофинансовая организация имеет право звонить заемщику и его близким только в случае отсутствия контактов с заемщиком в течение 30 календарных дней после наступления даты платежа и только с целью уточнения информации о месте нахождения заемщика. Однако, если заемщик не дал согласие на передачу своих контактных данных третьим лицам, а микрофинансовая организация получила информацию о них и использовала их для связи с близкими заемщика, то это может быть нарушением законодательства о персональных данных. Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, а также в Роспотребнадзор, и подать жалобу о нарушении правил обращения к вам и вашим близким. Если нарушение будет доказано, то микрофинансовая организация может быть привлечена к административной или даже уголовной ответственности, а вы можете требовать возмещения морального вреда, причиненного вам звонками по поводу задолженности. Однако, чтобы подробно ответить на ваш вопрос, нужно знать больше деталей вашей ситуации.

Для решения данной ситуации вам могут понадобиться следующие документы:

1. Копия договора микрозайма - для проверки условий займа, сроков и процентов.
2. Копия переписки с займодавцем, если такая имеется, где было обсуждено отсутствие возможности оплаты.
3. Копии сообщений и звонков займодавца или его представителей с указанием времени и даты - для доказательства нарушения прав в процессе погашения микрозайма и контактов с близкими.

Если займодавец нарушал законодательство при взаимодействии с вами, вы имеете право обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей и предоставить им вышеупомянутые документы. В зависимости от выявленных нарушений, займодавцу могут быть наложены административные или уголовные санкции. Кроме того, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, если займодавец нарушал условия договора микрозайма или законодательство Российской Федерации.

126.1 статья Уголовного кодекса РФ "Незаконный сбор, хранение, использование или распространение информации о частной жизни" и 152.2 статья Уголовного кодекса РФ "Незаконные действия в отношении прав и законных интересов граждан, используя информационно-телекоммуникационную сеть Интернет". Также можно обратиться в Роскомнадзор или в суд с иском о защите личной жизни и неприкосновенности частной жизни, а также о нарушении законных прав и интересов.