Защитите себя от обмана: установка антивирусов, оплата наличными и возврат средств - все о преступлениях и правах пенсионеров

В данной ситуации есть основания для подачи заявления в полицию по статье 159 УК РФ "Мошенничество". Действия мастера могут быть признаны мошенничеством, если установлено, что он предоставил ложную информацию о стоимости ПО, используя это в своих интересах для получения неправомерной выгоды. Также отец может потребовать возврат средств в судебном порядке.

При подаче заявления в полицию следует указать конкретные факты, которые свидетельствуют о мошеннических действиях мастера, а также приложить имеющиеся доказательства (сохраненные сообщения, чеки и т.д.). В случае возбуждения уголовного дела отец может быть участвующей стороной в качестве потерпевшего.

В вопросе возврата средств отец может потребовать вернуть часть средств, превышающую реальную стоимость ПО, но решение по данному вопросу будет приниматься судом на основании имеющихся доказательств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

1. Заявление в полицию о мошенничестве, которое должно содержать информацию о мастере, его ФИО, телефоне и адресе, время и место совершения мошенничества, а также сумму, взятую мастером наличными без предоставления документов.

2. Доказательства того, что мастер не предоставил чек или расписку о получении денежных средств, а также копии лицензии на установленное ПО, например, свидетельские показания, фотографии, видео.

3. Определение реальной стоимости ПО и расчет суммы, превышающей реальную стоимость ПО, взятых мастером.

4. Сбор доказательств того, что мастер обманул пенсионера, предоставив информацию о стоимости ПО, которая существенно превышает ее реальную стоимость.

5. В случае если мастер не согласится вернуть остаток средств, можно подать иск в суд на возврат излишне уплаченной суммы с процентами.

6. Советуем обратиться к юристу для получения подробной консультации по данному вопросу и оценки шансов на решение данного вопроса.

Статья 159 УК РФ - "Мошенничество", статья 15.1 КоАП РФ - "Деятельность, запрещенная или ограниченная законом".