Защита прав потребителя: возможность предъявления иска по месту нахождения интернет-магазина в Москве и г. Перми

Каковы мои возможности предъявить иск о защите прав потребителя по месту нахождения пункта выдачи интернет-магазина, зарегистрированного в Москве, если я оплатил товар и передал досудебные претензии в пункте выдачи в г. Перми, учитывая, что желание предъявить иск имеется, а фактическое местоположение интернет-магазина значительно отличается от моего адреса прописки?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с пунктом 1 статьи 30 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации иск следует предъявлять к ответчику по месту его нахождения. Таким образом, в данном случае, иск необходимо предъявить к интернет-магазину по месту его регистрации – г. Москва. Однако, суд может рассмотреть иск, предъявленный по месту фактического нахождения ответчика.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для предъявления иска о защите прав потребителя необходимо предоставить следующие документы:

  1. Досудебные претензии, если они были отправлены.

  2. Документы, подтверждающие факт покупки товара у интернет-магазина.

  3. Доказательства нарушения прав потребителя, например, фотографии товара с дефектами или корреспонденцию с продавцом.

  4. Документы, подтверждающие место нахождения интернет-магазина, включая его юридический адрес в Москве.

  5. Документы, подтверждающие место нахождения пункта выдачи товара в Перми, если Вы собираетесь предъявить иск по его месту нахождения.

Относительно возможности предъявления иска по месту нахождения пункта выдачи интернет-магазина следует отметить, что в соответствии с п. 2 ст. 47 ГПК РФ, иски возможно предъявлять к юридическим лицам по месту их нахождения, а также по месту совершения обязательства или нарушения права. Таким образом, при наличии документов, подтверждающих место нахождения пункта выдачи интернет-магазина, Вы можете предъявить иск по его месту нахождения, если считаете, что это будет для Вас наиболее удобным вариантом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель имеет право на защиту своих прав в судебном порядке, в том числе по месту своего жительства или фактического нахождения.

  • Статья 30 Гражданского процессуального кодекса РФ, которая устанавливает правила определения места рассмотрения дела в суде. В данном случае, если потребитель может доказать, что место выдачи товара является его фактическим местом нахождения, он имеет право предъявить иск по месту нахождения данного пункта выдачи. Однако, следует учитывать, что в случае, если интернет-магазин не будет представлять доказательств организации пункта выдачи как места нахождения, это право может быть оспорено.

  • Статья 4 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)", которая указывает, что договор потребительского кредита (займа) должен содержать сведения о месте заключения договора и месте исполнения обязательств. Если в данном случае договор о покупке товара был заключен через интернет-магазин, в котором указан пункт выдачи товара в Перми, можно предположить, что данное место является местом исполнения обязательств, и потребитель может предъявить иск по данному адресу. Однако, это также может быть оспорено, в зависимости от того, как интернет-магазин будет представлять свои доказательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы