Защита прав потребителей: возврат денег за неработающий ноутбук и опровержение расписки о приеме на ремонт
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3517602
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", если обнаружена несоответствие товара его описанию, покупатель имеет право на выбор между заменой товара, возвратом денежных средств или пропорциональной скидкой с его стоимости. В данном случае, если по акту выполненных работ видно, что осуществлялась только замена аккумулятора, а не полный ремонт ноутбука, вы имеете право требовать возврат денежных средств за ноутбук.
Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи ноутбука
- Акт выполненных работ
- Претензия или письменное заявление о возврате денежных средств
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы