Защита прав потребителей в ночных клубах: требование личных данных и подозрения на отказ оплаты заказа

Каким образом я могу защитить свои права в ночных клубах и требовать предоставления личных данных сотрудников клуба? Как мне решить проблему, если посетители клуба отказываются оплатить заказ или если у меня есть вопросы относительно проведения экспертизы?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Да, закон о защите прав потребителей применяется к деятельности ночных клубов, так как они предоставляют услуги потребителям. Клуб должен соблюдать нормы этого закона.
  2. Сотрудники клуба не обязаны сообщать свои личные данные посетителям по требованию. Однако, если посетитель находится в конкретном правовом отношении с клубом, например, при рассмотрении претензии, то сотрудники могут сообщить свои данные.
  3. Если посетители отказываются оплачивать заказ, то клуб может потребовать от них оплату в соответствии с законодательством и условиями договора. Если возникает необходимость проведения экспертизы, то грамотно оформить ее можно через обращение в независимую организацию, которая занимается проведением экспертиз и имеет необходимые лицензии и сертификаты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Для решения вопроса о необходимости соблюдения закона о защите прав потребителей в ночном клубе, необходима проверка того, является ли данный клуб субъектом розничной торговли. Если является, то клуб обязан соблюдать требования данного закона, включая информационное обеспечение, правила продажи товаров и услуг, а также защиту прав потребителей.

  2. Сотрудники клуба не обязаны сообщать свои личные данные посетителям по требованию, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных. Однако, данный вопрос может регулироваться внутренними правилами клуба.

  3. В случае отказа посетителей оплатить заказ необходимо действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если вопрос не удается решить добровольно, то может быть предъявлен иск в суд или обращение в общественную организацию за защитой прав потребителя. В случае необходимости проведения экспертизы, ее нужно грамотно оформить в соответствии с требованиями законодательства, указав цель проведения экспертизы, ее условия, протоколы и выводы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Закон РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г.
  2. Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".
  3. Гражданский кодекс РФ. (Статья 301 "Права продавца в случае отказа потребителя от товара надлежащего качества") и ст. 10 Федерального закона "О защите прав потребителей". Оформление экспертизы регулируется подзаконными актами и процессуальным законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы