Защита прав потребителей: ответ на личное сообщение.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3630804
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля защиты прав потребителей в Российской Федерации применяется Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Этот закон устанавливает основные права и обязанности потребителей, а также порядок обращения потребителей за защитой своих прав в случаях нарушения требований законодательства о защите их прав.
Для решения вопроса по защите прав потребителей могут потребоваться следующие документы: - Договор или иной документ, подтверждающий факт покупки товара или оказания услуги; - Копии переписки или иных документов, свидетельствующих о нарушении прав потребителя; - Документы, подтверждающие факты возмещения ущерба или компенсации потерь потребителю.
Статья 4, Статья 18, Статья 20, Статья 25, Статья 29, Статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы