Защита прав потребителей при покупке подделки с использованием платежной карты

Я приобрел икру и оплатил ее с помощью платежной карты, но оказалось, что икра является подделкой. Как мне вернуть свои деньги? Я нескушал икру и имею все чеки и документы, подтверждающие мою покупку.

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для защиты ваших прав как потребителя при покупке подделки с использованием платежной карты вам следует обратиться в банк, выпустивший вашу карту. Предоставьте им все необходимые документы, такие как чеки и договор купли-продажи. Банк проведет свою внутреннюю проверку и, если будет установлено, что икра является фальшивой, вернет вам потраченные средства на вашу карту. Помните, что процесс возмещения может занять некоторое время и может потребовать дополнительных документов или доказательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Чеки и квитанции об оплате икры - Договор купли-продажи - Копия платежного поручения или выписки по платежной карте - Любые другие документы, подтверждающие факт покупки икры и ее подлинность

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае применяются следующие статьи закона: - Статья 18 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Статья 160 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы