Запросы и уточнения по услугам банка: скриншоты, рефинансирование и справки о ссудной задолженности

Здравствуйте, Александр. Согласно законодательству Российской Федерации, для проведения рефинансирования необходимо предоставить оригинальные документы, подтверждающие ссудную задолженность и реквизиты банка-кредитора. Скриншот с реквизитами стороннего банка не является официальным документом и может не быть принят кредитором. Рекомендуется предоставить оригинальные документы для возможности проведения рефинансирования. С Уважением, юрист.

Для полноценного решения данного вопроса нужна более точная информация о целях и обстоятельствах рефинансирования, а также о требованиях банка-кредитора. Однако, скриншот может являться не достаточным доказательством факта займа и не подтвердит существование обязательства перед другим банком. Чтобы провести рефинансирование, необходимы документы, подтверждающие наличие действующего займа, такие как договор займа, расписание платежей, акт приемки-передачи и др. Также, в зависимости от требований банка, могут потребоваться дополнительные документы, например, справка об остатке задолженности, выписки из счета и другие. Рекомендуется обратиться к специалистам или кредитному консультанту для получения более подробной информации о необходимых документах и процедурах рефинансирования.

Законодательство, применимое к данному вопросу, зависит от целого ряда факторов, таких как, в том числе, условия предоставления кредита, наличие договоров и пр., поэтому я могу привести только общие статьи законов:

• Гражданский кодекс РФ, часть 1;
• Федеральный закон от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (в соответствии с требованиями закона необходимо получать письменное согласие на обработку и передачу персональных данных, включая реквизиты банковского счета);
• Федеральный закон от 29.06.2015 № 151-ФЗ «О персональных данных» (описывает правила работы с персональными данными);
• Постановление Банка России от 15 октября 2014 г. N 498 "О требованиях к содержанию, форме и порядку представления отдельными категориями кредитных организаций информации о кредитах и заемных средствах" (определяет требования к содержанию информации об условиях кредитования).