Запрет на замену SIM-карты по доверенности: законность и отсутствие возможности у сотовых операторов

Законодательство Российской Федерации не предусматривает запрета на замену SIM-карты по доверенности. Однако, сотовый оператор может установить свои собственные правила и условия для оказания услуг связи, включая правила замены SIM-карты. Поэтому, если сотовый оператор является единственным поставщиком услуг связи в данном регионе, то его правила и условия являются обязательными для пользователей. В таком случае, если оператор не предоставляет услугу замены SIM-карты по доверенности, то это законно с его стороны. Если пользователь не согласен с правилами оператора, ему рекомендуется обратиться к другим поставщикам услуг связи, если такие есть в данном регионе.

Для решения данного вопроса потребуется оформить соответствующую заявку в сотовый оператор, в которой следует указать свое желание запретить замену SIM-карты по доверенности. Для подтверждения своих прав на запрет необходимо будет предоставить документы, удостоверяющие вашу личность, а также обоснование необходимости запрета. При этом стоит учесть, что согласно действующему законодательству Российской Федерации оператор связи имеет право требовать обоснования отказа в замене SIM-карты по доверенности и отказать в этом, если аргументы заявителя будут иметь недостаточную обоснованность.

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу:

• Статья 188 Гражданского кодекса РФ "Доверенность"
• Статья 863 Гражданского кодекса РФ "Договор на оказание услуг связи"
• Статья 10 Федерального закона "О связи" "Обязанности лиц, осуществляющих деятельность в области связи"
• Приказ Минкомсвязи России от 22.11.2017 N 505 "Об утверждении Правил оказания услуг передачи сообщений и правил оказания услуг связи" (в части требований к процедуре замены sim-карты).