Запрет на требование лишних бумажек: новый закон о создании электронной базы и штрафы для чиновников. Как получить справки в России? Как защитить свои права?

Каким образом граждане могут защитить свои права в случае отказа чиновников предоставлять электронные справки из единой базы, учитывая запрет на требование дополнительных бумажек и штрафы за их использование в городе, где нет единой базы, а также требование предоставлять пакеты документов для подтверждения права на субсидию инвалиду каждые полгода, и юридический ресурс отказывается предоставлять информацию о законе?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно Федеральному закону от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", государственные органы и органы местного самоуправления обязаны принимать заявления, документы и материалы, необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Однако, если ведомство заинтересовано в привлечении оригиналов документов, то этот вопрос может быть регулирован в соответствующих нормативных актах.

В случае отказа государственного органа принимать документы в электронной форме либо требования дополнительных бумажных документов без законодательного обоснования, жалоба может быть направлена в прокуратуру или в Росстандарт. Кроме того, возможна обращение в суд за защитой своих прав.

С уважением, юрист.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса Вам могут потребоваться следующие документы и законодательные акты:

  1. Закон "Об основах организации местного самоуправления" от 06.10.2003 N 131-ФЗ, который регулирует деятельность муниципальных организаций и устанавливает порядок их взаимодействия с гражданами, включая предоставление услуг.

  2. Закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ, который определяет правила работы с электронными документами и централизованными электронными системами.

  3. Выписка из федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации", позволяющая инвалиду получать субсидии на коммунальные услуги без предоставления большого количества документов.

  4. Нормативно-правовые акты местных органов исполнительной власти, регулирующие порядок предоставления гражданских услуг, в том числе для инвалидов.

  5. Приказы, распоряжения, постановления, которые непосредственно регулируют требования к предоставляемым документам.

Для защиты своих прав и интересов Вам следует обратиться в местный орган правоприменения: Государственную жилищную инспекцию или в уполномоченный орган в Вашем городе. Также Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы и законы:

  1. Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - данный закон устанавливает правила предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе порядок оказания услуг в электронной форме и запрет на требование дополнительных документов, не предусмотренных законодательством.

  2. Налоговый кодекс Российской Федерации - данный закон устанавливает порядок получения справок и выписок из централизованных электронных систем.

  3. Закон Российской Федерации от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - данный закон устанавливает права инвалидов, в том числе на получение субсидии на коммунальные услуги.

  4. Постановление Правительства РФ от 15 ноября 2017 года № 1292 "Об утверждении Порядка представления документов о социальном положении граждан для целей предоставления мер социальной поддержки" - данное постановление устанавливает перечень документов, необходимых для получения мер социальной поддержки.

Если государственный орган или учреждение требует от инвалида непредусмотренные законодательством документы, а также оригиналы паспорта, это является нарушением законодательства и может быть обжаловано в судебном порядке. В случае возникновения подобной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае: - Статья 6 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (законодательство обязывает органы государственной власти использовать электронную форму обмена документами); - Статья 12.2 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Статья 20 Конституции Российской Федерации (защита прав и свобод граждан).

В соответствии с вышеперечисленными статьями, граждане имеют право обращаться к государственным органам с запросами в электронной форме, а также имеют право на защиту своих прав и интересов в судебном порядке. Если орган государственной власти требует от гражданина предоставления дополнительных бумажных документов без законной необходимости, то это может быть оспорено в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 5 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
  2. Статья 12.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
  3. Статья 51 Конституции Российской Федерации. Данные статьи могут быть применены для защиты прав на получение государственных и муниципальных услуг без дополнительных бумаг и для ограничения чиновнической произвола в требовании ненужной документации. Кроме того, если требование документов нарушает права инвалида, как в данном случае, то могут применяться нормы закона о защите прав инвалидов. Для конкретной ситуации необходимо провести дополнительный анализ и изучение материалов дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. Закон, на который вы, скорее всего, ссылаетесь, это Федеральный закон от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". По этому закону, государственные органы обязаны принимать заявления и документы в электронной форме и не могут потребовать от заявителей документы, которые имеются в государственных информационных системах. Если государственный орган настаивает на сборе дополнительных бумаг, то можно обратиться в вышестоящий орган или прокуратуру с жалобой на нарушение ваших прав. Насчет сбора документов для получения субсидии на коммунальные услуги для инвалида, здесь требования могут быть определены локальными нормативными актами, но они не должны противоречить федеральному законодательству. Если вы считаете, что требования излишни, можно обратиться в вышестоящий орган или прокуратуру с жалобой на такое требование.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы