Запрещенные предметы и состояния в магазине: правила для покупателей

Какие предметы и личные состояния запрещены в магазине и какие правила были ранее установлены, но утратили силу, и какие требования к покупателю установлены гражданским законодательством и нормативными актами?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Право собственника или арендатора торговой площади не допускать в свой магазин посетителей с собаками или другими животными, представляющими угрозу для безопасности людей, а также в состоянии алкогольного опьянения, с громоздкими предметами, велосипедами или в пачкающей одежде, не является исключительным правом и может осуществляться исходя из положений законодательства о защите прав потребителей, санитарных и противопожарных требований, а также правил, установленных внутренними документами магазина. Однако, стоит учитывать, что некоторые из этих мер могут быть неоправданными и противоречить законодательству.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии со статьей 34 Федерального закона "О защите прав потребителей" установлено, что продавец не вправе ограничивать доступ потребителей к товарам без достаточной и явно указанной причины. Следовательно, если причина не была явно указана и не соответствует законодательству, то отказ в доступе незаконен.

Некоторые магазины могут устанавливать свои правила поведения и безопасности для собственной защиты, но эти правила не должны затрагивать законы и права потребителей.

Таким образом, если у продавца нет явных, законных причин не впустить клиента в магазин, потребитель может обратиться в органы защиты прав потребителей или суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 1 части 1 Гражданского кодекса РФ; Приказ Минпромторга России от 26.03.2012 N 305.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы