Запись на перманентный макияж: предоплата и правила отмены услуги

Ситуация выглядит следующим образом: Вы оформили сделку с мастером по перманентному макияжу, передав ему 500 рублей в виде предоплаты. Осуществление процедуры было запланировано на определенное время, однако Вы опоздали на 30 минут, и мастер не стал ждать Вас на месте, уехав домой. Мастер не оказал услугу, но при этом не возможен возврат Вам предоплаченной суммы в 500 рублей.

Согласно законодательству Российской Федерации, сделка должна быть оформлена письменно и заключена согласно действующих правил и нормативов. В данном случае, хотя сроки и условия предоплаты могут быть определены между Вами и мастером, но учитывая объективные обстоятельства, связанные с тем, что мастер не смог оказать услугу, а вернуть Вам предоплату он уже не хочет, можно предложить Вам или составление протокола о том, что услуга передана, но не оказана, и заключить договор на применение этой предоплаты для последующих услуг или завершение сделки и составление претензионного письма, с требованием полного возврата предоплаты, с учетом наличия свидетелей, опаздывавших с Вами, и ведения всей переписки и любых других доказательств. В случае отказа мастера возвратить заранее оплаченную сумму, Вам предоставляется право обратиться в судебные органы Российской Федерации для защиты своих прав.

Для решения этого вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг перманентного макияжа, если такой был заключен между Вами и мастером.

2. Квитанция об оплате предоплаты в размере 500 рублей, которую вы перевели мастеру.

3. Документы, подтверждающие причину отсутствия мастера на месте и его ухода во время ожидания Вас.

На основании представленных документов, Вам посоветуют обратиться с претензией к мастеру на возмещение предоплаты, так как она не оказала услугу в установленное время и не сохранила контакт с Вами, пропустив 30 минут ожидания. По закону, мастер должен вернуть Вам предоплату, так как она не смогла предоставить услугу в установленное время и порвала условия договора.

Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор о поручении". Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор займа". Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг". Статья 15.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей". Статья 118 Конституции Российской Федерации "Свобода личности".