Замена желтых фасадов кухонного гарнитура: права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3804516
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с Законом о защите прав потребителей устанавливается гарантийный срок на товары. В случае обнаружения брака в гарантийный срок, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о его устранении либо замене товара. Если полтора года назад был установлен кухонный гарнитур и его фасады стали желтыми по цвету, вы имеете право предъявить претензию на замену фасадов в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса потребуется составить претензию к продавцу гарнитура с требованием о замене фасадов. Также рекомендуется сохранить документы, подтверждающие покупку и установку гарнитура (например, договор купли-продажи, акт о выполненных работах), а также фотографии, демонстрирующие проблему с фасадами.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - Ответственность продавца за недостатки товара.
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы