Замена счетчика в частном доме: что делать, если не все прошло гладко

В Вашем случае, необходимо обратиться в энергосбытовую компанию, в которой заключен договор на поставку электроэнергии, и подать претензию о необходимости проверки счетчика и возмещении дополнительно уплаченных средств за период, когда был подключен неправильный счетчик. В случае игнорирования претензии необходимо обратиться в суд и подать иск на возмещение убытков. Также, составление жалобы в регулирующий орган может помочь ускорить процесс решения проблемы.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:

1. Копия заявки на замену счетчика с указанием даты подачи и регистрационного номера.
2. Копия акта замены счетчика с указанием даты установки нового счетчика.
3. Копия заявки на проверку счетчика, где указана дата подачи и регистрационный номер.
4. Копии всех документов, подтверждающих оплату за потребленную электроэнергию в течение периода, когда показания были нулевыми.
5. Копия договора на поставку электроэнергии.
6. Копии всех переписок с горячей линией и ответы на обращения в письменной форме.

На основании предоставленных документов можно будет обратиться в энергосбытовую компанию, которая обязана восстановить справедливые показания счетчика и возместить ущерб, причиненный неправильной установкой счетчика. При отсутствии ответа от компании можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают в себя:

1. Статья 14 Федерального закона от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ "О рекламе" - за неправомерное дачу информации, которая может сбить с толку потребителей и стать предметом мошенничества.

2. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление, несвоевременное предоставление или предоставление заведомо ложной информации о товаре (работе, услуге)".

3. Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств": "За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства сторона, ущерб которой не был исправлен, вправе требовать возмещения убытков, причиненных этим ей."

4. Статьи 14.1 и 15.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" – общие правила защиты прав потребителей и ответственности продавца за некачественный товар.

5. Статья 534 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за повреждение имущества": "Лицо, чьим винением было причинено повреждение имущества, обязано возместить причиненный ущерб в полном объеме".