Замена линз в очках: Клиентка не получила информацию об опасности для оправы и потребовала возврата денег за поврежденную оправу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3484146
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации вы вправе требовать полную сумму, потраченную на покупку оправы. Продавец не предупредил вас о возможных повреждениях оправы и не предоставил вам документ, требующий вашего согласия на такие риски. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, если не предупредил покупателя о них или не исключил их возможность при заключении договора. В данном случае, продавец должен вернуть вам полную сумму, оплаченную за оправу.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Чек об оплате. 2. Копия любого документа, удостоверяющего личность.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы