Решение проблемы несоответствия цифр на очках и линзах: возможность проверки заказа в магазине и варианты действий

Мне похожее же дело произошло, что и вашем случае. У меня такие линзы в очках +1.5 и +1, но мне выдали линзы с аналогичными цифрами, только отрицательными. Я не очень разбираюсь в этом и обьяснял ситуацию на словах. Возможно, мне нужно было упомянуть слово 'увеличение', хотя я не помню точно. Можем ли мы просмотреть видеозапись камер наблюдения в том магазине, чтобы убедиться в том, что мой заказ был сделан правильно? И если они откажут, что можно сделать в такой ситуации?

| Иосиф, Москва

2022-11-28

Категория: Без категории

6 2

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, если у вас возникли сомнения в правильности выполнения заказа, вы можете обратиться в магазин и запросить просмотр записей с камер наблюдения. В случае отказа, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей и предоставить им все необходимые доказательства и объяснения. В такой ситуации будет полезно иметь чек об оплате, копию заказа или другие документы подтверждающие вашу покупку, а также свидетелей, которые могли видеть вашу покупку или общение с продавцом.

#5827458 2022-11-28 20:24:07

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Документы, которые могут потребоваться для разрешения данной ситуации, могут включать следующее: 1. Чек или квитанцию об оплате товара; 2. Копию заказа или другие документы, подтверждающие условия сделки; 3. Заявление в магазин с просьбой предоставить видеозаписи с камер наблюдения; 4. Контактную информацию свидетелей, которые могут подтвердить вашу покупку или общение с продавцом.

#5827459 2022-11-28 20:25:47

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 22 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»

#6306449 2022-11-28 20:27:37

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Оспаривание приказов и решений аттестационных комиссий

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

поддержку юристов с высокой квалификацией;
помощь в любых категориях дела;
гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Заказать

Стоимость: 5000 руб.

Изменение оснований увольнения

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

качественную и квалифицированную консультацию;
быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Заказать

Стоимость: 5000 руб.

Консультации по трудовому законодательству

Эта услуга необходима в следующих случаях:

сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
руководство демонстрирует дискриминацию;
было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Заказать

Стоимость: 2200 руб.