Замена батарейки счетчика в газовой учетной системе: стоимость, срок эксплуатации и ответственность за затраты

Кто должен оплатить затраты на снятие и установку обратно, если в 2012 году я купил гарантийный счетчик учета газа, а в феврале 2018 года батарейка счетчика вышла из строя, связано ли это с "липой" разработчика паспорта, который указывает на срок эксплуатации и батарейки, которые должны работать 12 лет, и для замены счетчика необходимо снять и отнести на ремонт/замену, а стоимость работ составляет более 1000 рублей?

| Ярослав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен нести ответственность за соответствие товара договору купли-продажи, в том числе за наличие гарантии на товар и качество товара в течение срока гарантии.

В данном случае, поскольку счетчик учета газа был приобретен в 2012 году и имел гарантийный срок эксплуатации, который не истек на момент выхода из строя батарейки, то продавец должен нести ответственность за замену счетчика или возврат денежных средств.

Таким образом, стоимость ремонта и замены счетчика, включая расходы на демонтаж и монтаж, должны быть оплачены продавцом в рамках гарантийного срока. Если продавец отказывается устранять недостатки, то покупатель имеет право обратиться в суд с иском о взыскании убытков в соответствии с законом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: - паспорт на счетчик учета газа, в котором указан срок эксплуатации и информация о гарантии на прибор; - доказательства того, что срок эксплуатации счетчика и срок гарантии не истек; - документы, подтверждающие стоимость снятия и установки счетчика.

В соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями гарантийного обслуживания, в случае обнаружения недостатков в гарантийный период, продавец обязуется устранить их за свой счет. Таким образом, если у Вас было обнаружено нарушение сроков гарантии и/или ненадлежащего качества счетчика, то продавец (или изготовитель) должен за свой счет провести ремонт или замену прибора.

В данном случае, для получения возмещения затрат на снятие и установку счетчика, Вам следует обратиться к продавцу (организации, от которой был приобретен счетчик) с требованием о замене или ремонте счетчика за их счет. Если продавец отказывается или не отвечает на Ваши требования, то следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи 18, 19, 20 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) и статья 475 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы