Замена айпэда с треснутым экраном на новый: удобный сервис в вашем распоряжении
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2746826
Ответы юристов (1)
Добрый день. Если у приобретенного вами товара (в данном случае айпэда) имеются скрытые дефекты, в том числе трещина на экране, предусмотрена возможность обмена товара на аналогичный или возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Рекомендуется обратиться к продавцу, у которого был произведен покупка, и предоставить доказательства наличия дефекта.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был куплен айпэд, и предоставить документы, подтверждающие факт покупки и треснутый экран. К таким документам могут относиться: чек, гарантийный талон и договор купли-продажи. Оформление заявления на замену товара на аналогичный может также потребовать заполнения соответствующих форм. В случае отказа продавца от данной процедуры или если магазин находится в другом городе или стране, можно обратиться в арбитражный суд в соответствии с законодательством РФ.
Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара надлежащего качества); - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества); - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на требование возмещения убытков, причиненных продуктом ненадлежащего качества).
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы