Заливы от соседей на 12 этаже: как избежать сырости и тараканов в квартире на 10 этаже

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, имеет признаки гражданского правонарушения со стороны ваших соседей. Вам следует обратиться в ЖЭК с просьбой решить данную проблему и принять меры к устранению нарушения, а также возмещению ущерба, причиненного залитием. Если ЖЭК не принимает меры, вы можете обратиться в суд и требовать возмещения ущерба через судебный порядок. В качестве доказательства можно предъявить акт о залитии, оформленный специалистом ЖЭКа. Кроме того, для предотвращения подобных ситуаций в будущем, можно обратиться в суд с требованием принять меры к устранению нарушения правил эксплуатации жилого помещения со стороны соседей.

Для решения данной ситуации Вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Акт о залитии от представителя ЖЭКа, который Вам был передан. Это может служить основанием для требования возмещения причиненных ущербов от ответственного лица.

2. Обращение в ЖЭК или управляющую компанию с заявлением о нарушении прав потребителя и причинении материального ущерба. В заявлении следует указать все обстоятельства, которые привели к заливу, и дать свои требования к ответственным за произошедшие события.

3. Если владелец квартиры не собирается договариваться о возмещении ущерба, то после направления заявления в ЖЭК или управляющую компанию можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных заливом из-за нарушения правил эксплуатации жилого помещения.

4. При необходимости можно обратиться в органы государственной власти, в частности к жилищному инспектору. Он может провести проверку и вынести соответствующее решение по данному вопросу на основании законодательства Российской Федерации.

5. Необходимо сохранить все документы и фотографии, свидетельствующие о заливах и материальных убытках, которые вы понесли в результате действий соседей.

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Вред, причиненный имуществу гражданина или юридического лица" и статьи 218, 219, 220 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности собственников помещений в многоквартирных домах", "Ответственность собственников помещений и жильцов", "Порядок разрешения споров, связанных с эксплуатацией и ремонтом общего имущества в многоквартирном доме".