Закрытие договора в Энергосбыте: безопасная процедура без неприятных сюрпризов

При звонке в Энергосбыт для закрытия договора, необходимо уточнить основания, по которым была объявлена задолженность за 2018 год. В соответствии с законодательством Российской Федерации, перед объявлением о задолженности должны быть предоставлены письменные уведомления о наличии задолженности и последствиях ее неуплаты. Если такие уведомления не были предоставлены, то власти по энергоснабжению нарушили процедуру уведомления, которая является обязательной. В таком случае, вы можете оспорить задолженность и требовать признания ее незаконной.

Для решения данного вопроса понадобится иметь копии всех документов, связанных с заключением и расторжением договора энергоснабжения, а также любые письменные уведомления и корреспонденцию между вами и Энергосбытом.

Статья 7.3 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - требования к организациям по предоставлению товаров, выполнению работ, оказанию услуг. Статья 15 Федерального закона 'Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности' - права и обязанности субъектов энергосбережения и энергетики. Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации - общие положения о договоре энергоснабжения.