Закажите звонок с комплиментами и поздравлениями на сайте - запись разговоров в подарок | Сервис звонков с комплиментами и поздравлениями

"Каким образом можно обеспечить законность запуска сервиса звонков с комплиментами и поздравлениями, при публикации части записанных разговоров на сайте и в соцсетях, если не разглашается личная информация в процессе звонка, и как можно получить согласие на передачу записи третьему лицу?"

| Родион, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Запустить сервис звонков с комплиментами и поздравлениями возможно, однако для этого должны быть соблюдены требования законодательства Российской Федерации, включая законы о персональных данных и о защите авторских прав. Согласно законодательству, сбор и обработка персональных данных должны быть осуществлены только с согласия конкретного человека, чьи данные обрабатываются. В этом случае, заказчик должен дать согласие на сбор, обработку и передачу его персональных данных, а также на запись разговора. Если компания планирует публиковать аудиозаписи на своем сайте и в соцсетях, необходимо получить от заказчиков согласие на такую публикацию, например, в рамках Условий использования сайта. Помимо этого, необходимо удостовериться, что сама запись сделана с разрешения адресата или на законных основаниях, например в рамках законных интересов компании.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для запуска такого сервиса необходимо зарегистрировать юридическое лицо или индивидуального предпринимателя и получить все необходимые разрешительные документы в органах власти. Кроме того, необходимо разработать политику конфиденциальности и пользовательское соглашение с учетом особенностей предоставляемых услуг и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

С учетом поставленных вопросов, уточню следующее. Передача аудиозаписей заказчику возможна только с предварительного согласия адресата звонка. Кроме того, размещение аудиозаписи в социальных сетях и на сайте возможно только при соблюдении требований к защите персональных данных и наличии согласия всех участников разговора. Для получения такого согласия необходимо разработать форму на сайте, которую должен заполнить адресат звонка, с надлежащей формулировкой, являющейся доказательством того, что аудиозапись будет размещена в открытом доступе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ (о праве на изображение); статья 24 Конституции РФ (о праве на тайну переписки, телефонных и иных сообщений); статья 138.1 Уголовного кодекса РФ (о нарушении неприкосновенности частной жизни); статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (о защите персональных данных); статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (о правах субъекта персональных данных).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы