Закажите звонок через Инстаграм: быстро и просто! | Фруктовые декоративные деревья в продаже | Как получить договор, если продавец не ответил? | Как отказаться от сделки без проблем | Неудобства при отказе от курьера: что делать? | Запись разговора и устное соглашение | Укажите адрес доставки: мы позаботимся обо всем!

Как получить информацию о договоре и координатах фирмы, если продавец не отвечает на запрос, а также как отказаться от сделки и избежать неудобств при получении товара от курьера, если я сделала заявку на звонок через Instagram, предложила купить фруктовые декоративные деревья и записала устное соглашение с продавцом, а также сообщила адрес для доставки?

| Антон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. Если вы желаете отказаться от сделки, вам необходимо связаться с продавцом и официально отказаться от договора путем направления уведомления о намерении отказаться от его исполнения. В соответствии с законодательством Российской Федерации, устное соглашение имеет правовую силу и может служить основанием для требований продавца в случае невыполнения обязательств, принятых покупателем. Однако, в случае, если продавец не исполнил своих обязательств по предоставлению договора, вы можете обратиться в суд с требованием о признании договора недействительным. В случае отказа от сделки после получения товара у курьера вы можете отказаться от покупки, если товар не соответствует описанию, либо не был получен в полном объеме. После этого, необходимо проинформировать продавца о причине отказа и возвратить товар курьеру.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявка на звонок или иное подтверждение о предложении товара;
  2. СМС переписка с продавцом, в которой была просьба о предоставлении договора и координат фирмы;
  3. Договор на поставку товаров, если он был предоставлен;
  4. Любые документы, которые подтверждают нахождение продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  5. Любые другие документы, которые могут помочь в разрешении спора, если таковой возникнет.

Если клиент откажется от сделки и курьер позвонит, клиент вправе отказаться от приобретения товаров при получении. Продавец не вправе требовать оплату товаров, которые были отказаны клиентом. Если продавец настаивает на оплате, клиент может обратиться в полицию для защиты своих прав. В случае, если продавец не предоставит договор или не соблюдает свои обязательства по нему, клиент может обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 434 Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи товара; - статья 497 Гражданского кодекса РФ о последствиях отказа покупателя от исполнения договора; - статья 157 Гражданского кодекса РФ о порядке заключения договоров и о предоставлении информации о контрагенте; - статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение информации о товаре и продавце.

Однако, необходимо уточнить конкретные обстоятельства данной ситуации, чтобы определить наиболее точное решение и применимость статей к данному случаю.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы