Закажите товар на Сбермегамаркете со скидкой 70%. Отмена заказа и получение оплаты. Инструкция и предложение от маркетплейса

В данном случае, для получения своего товара, вы можете предъявить претензию продавцу в соответствии с пунктом 4 статьи 30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В претензии необходимо указать, что вы заказали товар на маркетплейсе «сбермегамаркет» по скидке и оплаты должны были производить при получении товара. Укажите также, что продавец отменил заказ в одностороннем порядке. Также укажите, что маркетплейс выполнил свои обязанности по предоставлению возможности приобрести товар и вы получили номер заказа в личном кабинете. В претензии укажите свои требования в отношении получения товара или возмещения уплаченной суммы. Отправьте претензию продавцу в письменной форме с уведомлением о вручении или по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Сохраните все документы и уведомления.

Для решения данной ситуации понадобится написать и отправить претензию продавцу. При отправке претензии рекомендуется использовать уведомление о вручении или отправлять письмо заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Также следует сохранить все документы, связанные с заказом товара и отменой заказа.

Статья 30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»