Заказ посылки через интернет: сомнения в запросе паспортных данных и неопределенность с тк

Что делать, если менеджер отправившейся посылки запрашивает мои паспортные данные и сведения о тк и городе отправки, а также, что такое "тк"? Я оплатил заказ через интернет и возникли сомнения в правомерности запроса.

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при совершении сделок через интернет-магазины или другие электронные площадки, продавец имеет право запрашивать у покупателя необходимые данные для доставки товара и выполнения своих обязательств по договору купли-продажи. Однако, продавец не имеет права использовать предоставленные персональные данные покупателя для других целей, кроме указанных в договоре.

Ответив на запрос менеджера, покупатель должен удостовериться в том, что данные будут использованы только для выполнения условий договора. Также, необходимо проверить информацию о компании-продавце и убедиться в ее доверенности и правомерности ее действий.

Относительно аббревиатуры "тк", следует предположить, что это может быть сокращением от "транспортной компании" - организации, осуществляющей доставку товара.

Однако, необходимо отметить, что без дополнительной информации о продавце и условиях сделки, невозможно дать однозначный ответ на вопрос о возможных рисках и разводах.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса для начала необходимо провести необходимую проверку той компании, у которой вы заказывали товар. Ознакомиться с договором, который был заключен при заказе, и выяснить, является ли запрос менеджера на предоставление паспортных данных обязательным условием для доставки товара. Если в договоре не указано обязательство предоставить паспортные данные, то такие данные можно не предоставлять и запрос менеджера на их предоставление может являться попыткой мошенничества или хищения личных данных.

Также следует выяснить, что означает "тк". Возможно, что это сокращение от "транспортная компания" и менеджер просто запрашивает информацию о транспортной компании, которой будет доставлена посылка.

Таким образом, в данной ситуации необходимо быстро и точно определить, действительно ли паспортные данные необходимы для доставки товара, и если это необходимо, убедиться в надежности и законности получателя данных и компании, которая их запрашивает.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Напишите, пожалуйста, не является ли данное действие заказчика мошенничеством, а также применим ли Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Общие положения о документе, документации" и Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" к данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы