Заказ окон: возможность вернуть предоплату и расторгнуть договор при плохом исполнении обязательств компанией

В соответствии с законодательством РФ, если исполнение обязательства по договору является невозможным по причине вины исполнителя, потребитель имеет право на расторжение договора и возмещение убытков, включая предоплату. Поэтому, если компания не выполняет свои обязательства и нарушает условия договора, потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата предоплаты в размере 60 процентов. Однако, следует обратить внимание на условия договора и правила возврата предоплаты, которые могут быть установлены в нем.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по установке окон.
2. Документы, подтверждающие проведение предоплаты в размере 60% от общей стоимости.
3. Документы, которые отражают выполнение компанией своих обязательств перед вами (например, письма, заказ-наряды, акты выполненных работ и т.д.).

Для решения вопроса о возможности вернуть деньги, необходимо проанализировать условия договора и иных документов, связанных с оказанием услуг по установке окон, а также выяснить, имеются ли нарушения со стороны компании в исполнении обязательств по договору. При наличии нарушений со стороны компании, вы как потребитель можете потребовать расторжения договора и возврата предоплаты в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей. Однако, перед принятием решения о расторжении договора, необходимо обязательно проконсультироваться с юристом или обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора" - Статья 527 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара" - Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Возврат предоплаты" - Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Прекращение договора по инициативе одной из сторон" - Статья 802 Гражданского кодекса РФ "Последствия расторжения договора" - При наличии доказательств нарушения обязательств со стороны компании, могут применяться статьи Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей.