Заказ кухни на предоплату 70%: проблемы с доставкой и монтажем. Как решить ситуацию?

Здравствуйте! Если продавец не выполняет условия договора и поставки откладываются без наличия объективных обстоятельств, вы можете расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных убытков. Стоит обратиться к юристу для консультации и сбора доказательств нарушения условий договора. Кроме того, вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей и сообщить о несоответствии условий договора реальности.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить:

1. Копию договора на изготовление и установку кухни, в котором указана полная стоимость работ, условия оплаты, сроки выполнения и другие основные условия заказа.

2. Доказательства оплаты предоплаты в размере 70% по договору (например, квитанции об оплате, документы о переводах денежных средств).

3. Копии всех сообщений, полученных от продавца, в которых они сообщают о задержке сроков и переносе даты доставки.

4. Доказательства того, что заказчики не соглашались с переносом сроков и не принимали участия в переговорах об увеличении стоимости работ.

С учетом предоставленной документации и доказательств необходимо обратиться к продавцу с требованием выполнения условий договора и предотвращения дальнейших нарушений. В случае отказа продавца выполнять свои обязательства, необходимо обратиться в суд. При этом следует иметь в виду, что доказательства сторон и заявителя очень важны для принятия правильного и справедливого решения в данном споре.

Статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы к данному случаю:

• Статья 450 Гражданского кодекса РФ "О продаже товаров по договору купли-продажи";
• Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору купли-продажи";
• Статья 487 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара";
• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Срок предоставления товара", "Условия предоставления товара";
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на устранение недостатков товара";
• Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков".