Заемщица из Сбербанка: блокировка социальной карты и права инвалида. Как защитить свои интересы?

Каким образом я могу защитить свои права и было ли действие Сбербанка законным, после того как они заблокировали мою и моего мужа социальные карты, хотя я не отказываюсь от платежей, но нуждаюсь во времени, учитывая мою бывшую инвалидность 3 группы, которая была позже снижена до 2-й группы, и увольнение с работы по причине ухудшения моего здоровья, после того как я взяла кредит в Сбербанке 9 месяцев назад?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, кредитор имеет право заблокировать банковский счет заемщика в случаях, когда необходимо погасить задолженность по кредиту. При этом, банк должен предупредить заемщика о блокировке и сроках ее снятия. Однако, блокировка счетов получателей социальных выплат, таких как инвалидность, является нарушением прав защищаемых законом. В данном случае, необходимо обратиться в правоохранительные органы и/или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), чтобы защитить свои права. При обращении к банку рекомендуется указывать на противоречие законодательства, а также на право на льготы инвалидов, предоставленное им законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо составить список документов, который поможет защитить ваши права как заемщика и получить позицию банка относительно блокировки ваших социальных карт. Данный список может включать в себя:

  1. Копию заявления на получение займа или кредита, которое вы подписали при оформлении кредита.

  2. Копию договора о предоставлении потребительского кредита с условиями погашения задолженности.

  3. Копию свидетельства о признании гражданина инвалидом с указанием категории инвалидности.

  4. Копию приказа о вашем увольнении.

  5. Копию свидетельства о браке, если карты мужа и жены были оформлены на общее имя.

  6. Копию всех письменных документов, которые вы получили от банка, в том числе и уведомления о блокировке социальных карт.

Как юрист, я должен отметить, что блокировка социальной карты – это одна из возможных мер по взысканию задолженности. Однако, для того, чтобы банк мог заблокировать вашу социальную карту, необходимо, чтобы они обращались в суд. Перед этим временно могут блокировать суммы на карте, но это норма временной блокировки.

Если банк не обратился в суд и самостоятельно блокировал ваши социальные карты, это является нарушением закона. Вы можете обратиться в банк с запросом о причинах блокировки и предоставить им свою точку зрения, однако, если это не поможет, вам необходимо обратиться в суд с соответствующей жалобой и доказать нарушение прав.

Кодекс Российской Федерации о банках и банковской деятельности (банковский кодекс) регулирует права и обязанности заемщиков и банков при предоставлении кредитов. Особенно стоит обратить внимание на статью 830 и последующие, а также на статью 836. Распоряжение Банка России 2-п от 9 июня 2003 года «Об утверждении Правил проведения операций банками по переводу электронных денежных средств» также может быть применено к данному случаю.

Я рекомендую вам найти юриста или держать речь в соответствии со своими знаниями перед банком, чтобы обеспечить себе лучшие шансы получить поддержку ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 416 Гражданского кодекса РФ "Договор займа". Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Правовое положение залогодержателя". Статья 22 Федерального закона от 24 июля 2002 года № 115-ФЗ "О лекарственных средствах" (в части определения категорий льготных граждан). Статья 58 Конституции РФ "Социально-экономические права граждан". Статья 117 Гражданского процессуального кодекса РФ "Возражения против требований иска".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы