Спор с банком: заемщица борется за свои права после взятия кредитов на 1 млн и 2 по 200 тыс. рублей

Для защиты своих прав в данной ситуации, необходимо обратиться к юристу, имеющему опыт в области защиты прав потребителей и защиты от неправомерных действий банков. Он будет иметь возможность оценить документы, подтверждающие размеры задолженности и расходов по кредиту, а также выявить наличие правовых нарушений со стороны банка. При наличии недостатков в договоре или неполноте информации о размерах процентов и пени, заемщику можно обратиться в суд для оспаривания действий банка и защиты своих прав. Кроме того, следует собрать все документы, подтверждающие факты выплат и задержек по кредиту, а также письменно обратиться в банк с просьбой пересмотреть условия выплаты задолженности. Если банк не реагирует на ваши запросы, вы можете обратиться в Центральный банк России или в Федеральную службу по защите прав потребителей и защите человека с просьбой о помощи в решении конфликта со стороной банка.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать все документы, связанные с кредитным договором, платежами и перепиской с банком, включая письма и уведомления, выписки из банковских счетов, судебную документацию (если таковая имеется) и другие документы, подтверждающие Ваши претензии к банку.

Также рекомендуется обратиться к адвокату для оценки Ваших прав и возможностей в данной ситуации, а также для защиты Ваших интересов в дальнейшем, в том числе при необходимости в суде.

Относительно постановления пени, следует отметить, что размер пени может быть указан в кредитном договоре и/или определен в соответствии с законодательством РФ, в том числе с учетом действующей ставки рефинансирования ЦБ РФ. Также Вам следует обратить внимание на условия кредитного договора и выяснить, были ли все платежи сделаны вовремя и правомерно.

Если доказывается, что сотрудники банка допустили затруднения и задержки в платежах, это может быть основанием для снижения суммы пени и дальнейших действий банка в отношении Вас.

В целом, для решения данного вопроса будет необходимо провести юридическую оценку имеющихся у Вас документов, выработать стратегию юридической защиты и соответствующие юридические действия.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 309, 317, 395, 400, 401);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 14, 15, 18, 26);
• Конституция РФ (статьи 2, 19, 45, 46);
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 221, 222, 223, 224, 230);
• Федеральный закон "Об обеспечении задолженности по налогам и сборам" (статьи 4.1, 5, 11, 15).

Для полного ответа на данный вопрос требуется более подробная консультация и изучение всех документов, связанных с предоставлением кредита и взысканием задолженности.