Задолженность за услуги по лицевому счету: уведомление от ЦЗ Инвест о начале досудебного производства и договор уступки прав требований

Что делать, если получено уведомление от ЦЗ Инвест о начале досудебного производства и задолженности в размере 2495,48 руб. за услуги по лицевому счету, но расторгнут договор с Ростелекомом, на имя которого заключался этот счет, и копий договора нет, а при попытке разобраться в увеличившейся сумме задолженности оператор ЦЗ Инвест отказывается давать информацию? Нужно ли оплачивать задолженность, учитывая отсутствие договора и непонятное увеличение суммы задолженности, и как можно доказать свое право на отсутствие задолженности?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, задолженность по договору может быть возмещена только при наличии договорных отношений между сторонами или при наличии судебного решения. В данной ситуации, поскольку договор с Ростелекомом был заключен на имя прадедушки, который умер в 1992 году, целесообразно обратиться к юридическому консультанту для получения информации о правовом статусе квартиры и наследования прадедушки, а также с просьбой выяснить обстоятельства задолженности по лицевому счету №такой-то и дополнительно проверить документы, предоставленные ЦЗ Инвест. Если выяснится, что задолженность действительно возникла, то необходимо рассмотреть вопрос о возможности ее погашения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобится собрать следующие документы:

  1. Договор с Ростелекомом на имя Вашего прадедушки.

  2. Подтверждение о приватизации квартиры вместе с Вашим отцом.

  3. Копии представленных документов и уведомлений от ЦЗ Инвест.

  4. В случае наличия возможности - свидетельства о смерти Вашего прадедушки.

После того, как Вы соберете все необходимые документы, рекомендую обратиться к юристу для юридической помощи в данном вопросе и защиты Ваших прав и интересов. На данный момент, необходимо выяснить на основании каких документов ЦЗ Инвест требует оплату, исходя из того, что договор с Ростелекомом был заключен на имя Вашего прадедушки, который умер в 1992 году.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи законодательства, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 315-319) - возможность уступки права требования;
  • Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 131-136) - досудебное производство, право на обжалование решения суда;
  • Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25) - права потребителя на своевременное и полное информирование о состоянии своего лицевого счета и задолженности, на защиту от неправомерных действий со стороны коллекторских агентств и прочих третьих лиц;
  • Федеральный закон "Об исполнительном производстве" (статьи 1-103) - возможное последующее обращение коллекторской компании в суд для взыскания задолженности;
  • Жилищный кодекс Российской Федерации (статья 1) - права наследников на наследование жилого помещения.

Конкретный ответ на вопрос о необходимости оплаты задолженности возможен только после изучения ситуации в деталях и наличия правовой оценки действий ЦЗ Инвест и Ростелекома. Мы рекомендуем обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы