Задолженность за оказанные услуги связи: правовая ситуация и порядок оплаты

Мне поступила квитанция от МТС о задолженности за оказанные услуги фиксированной связи - Домашнее телевидение по договору. Ранее я пользовался телевидением, предоставляемым компанией Ростелеком, где все было оплачено. Однако два месяца назад мне пришла квитанция от МТС, по тому же арефу, что и у Ростелекома, но за прошлый месяц. На этот месяц опять пришла квитанция от Ростелекома, а МТС сообщает о задолженности. Что мне делать в данной ситуации?

| Константин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в обе компании - МТС и Ростелеком - для уточнения обстоятельств и причин возникновения задолженности. Необходимо получить подробные разъяснения от обеих сторон о переходе услуг связи на МТС и о причинах двойной оплаты за один и тот же период. Потребуется предоставить документы, подтверждающие оплату услуг Ростелекомом за указанный период, а также копию договора и квитанций от МТС. В случае неправомерного требования оплаты со стороны МТС, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Квитанции от МТС об образовавшейся задолженности. 2. Квитанции от Ростелекома об оплате услуг за соответствующий период. 3. Договор с Ростелекомом на предоставление услуг связи. 4. Документы, подтверждающие факт перехода услуг связи на МТС.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 446, 450, 451 и 452 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 14, 16 и 18 Федерального закона «О связи».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы