Задолженность на номере от Теле2 за неиспользование - 287.82₽. Плюс 10 руб. на балансе

Почему у меня возникла задолженность на номере, который я не использовал, и может ли Теле2 выставлять задолженность за неиспользование номера, учитывая, что на моем балансе был плюс в 10 рублей, а задолженность составляет 287.82₽?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если была заключена договоренность с оператором связи на предоставление услуг мобильной связи, то согласно законодательству Российской Федерации, оператор связи вправе выставить задолженность за неиспользование номера, даже если у вас был положительный баланс на момент закрытия номера. Однако, для того чтобы убедиться в правомерности выставления задолженности, необходимо ознакомиться соответствующими условиями договора и действующим законодательством в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса необходимо изучить договор между клиентом и Теле 2, а также узнать условия оказания услуг связи, абонентского соглашения и тарифных планов компании. Потребуется запросить у Теле 2 информацию о причинах задолженности и доказательствах ее основания. Если доказательства основания задолженности отсутствуют, необходимо обращаться в компанию для решения вопроса. Если же компания так и не предоставляет необходимые доказательства, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают, но не ограничиваются следующими: - статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре оказания услуг связи); - статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации (о плате за оказание услуг связи); - статья 802 Гражданского кодекса Российской Федерации (о праве на возмещение расходов на услуги связи); - статья 15.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о нарушении правил пользования услугами связи).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы