Задержка выплаты: страховая компания не принимает решение по случаю смерти застрахованного мужа

Какие документы я могу требовать от страховой компании, которая затягивает решение по страховому случаю, связанному со смертью моего мужа? Я уже предоставил все документы, но представитель компании ссылается на отказы в предоставлении информации о выписном эпикризе и вызовах скорой помощи. Я получил официальные отказы из этих учреждений, но уже прошло почти полгода, а решения все еще нет. У меня есть подозрение на отрицательное решение, а усложнение ситуации связано с удаленностью страховой компании.

| Спартак, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, страховая компания вправе запрашивать необходимые для рассмотрения страхового случая документы, которые могут помочь в выяснении обстоятельств. Однако, документы не могут быть запрошены без объяснения причин их необходимости. Если Вы предоставили официальные отказы из больницы и от скорой помощи об отказе в предоставлении информации по выписному эпикризу, то это недостаточно для принятия положительного решения по страховому случаю, и СК может потребовать дополнительные документы. Если страховая компания отказывается выплатить страховое возмещение без законных оснований, то Вы можете обратиться в суд или купить консультацию у адвоката, чтобы узнать дальнейшие действия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, следующие документы могут быть необходимы:

  1. Договор страхования, заключенный между мужем и страховой компанией.

  2. Документы, подтверждающие факт страхового случая, включая информацию о месте и времени его происхождения.

  3. Документы, подтверждающие факт смерти мужа, включая свидетельство о смерти и медицинские документы, например, выписной эпикриз и справки об вызовах скорой помощи.

  4. Официальные отказы учреждений о предоставлении запрошенной информации.

  5. Переписку с представителями страховой компании, включая все запросы и ответы по данному вопросу.

  6. Документы, предоставленные страховой компании в рамках данного страхового случая, включая все представленные счета и документы, связанные с медицинскими услугами, оказанными мужу.

  7. Копия заявления, поданного в страховую компанию от имени мужа на получение страховой выплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к следующим статьям закона:

  1. Статья 964 Гражданского кодекса Российской Федерации "Страхование жизни и здоровья"
  2. Статья 17 Федерального закона "О страховании"
  3. Статья 19 Федерального закона "О страховании"
  4. Статья 25 Федерального закона "О страховании"
  5. Глава 25 Трудового Кодекса Российской Федерации "Гарантии и компенсации в случае потери работы или понижения должности" (если были предоставлены документы о вызовах скорой помощи)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы